供销社退货的事过去三天,小龙每天收工之后多了一道工序。

他不像以前那样洗了手就回屋了。他坐在车间里,把所有当天做过的批次,从原料到成品,逐项复查一遍。面粉是哪个袋子里的、和面用了多少水、油温是多少、炸了多长时间、包货的人是谁、验货的人是谁、封签贴了几条、批次号写了没——每一样都对着规程本比对。

一开始他复查一批货要半个钟头。三天之后,他缩到了二十分钟。不是因为马虎了,是因为他脑子里开始有了一套“复查路线“——先看原料记录,再看和面记录,再看炸制记录,再看包装记录,最后看出货记录。五道工序,一条线走下来,哪道工序容易出问题,他心里有数了。

可复查到第三天的时候,他发现了一个问题。

那天下午做的是第十一批次,一共二十斤麻花酥。和面记录上写着用了老张家的面粉——跟平时一样。炸制记录上写着油温一百六十度,炸了四分钟——跟平时一样。包装记录上写着由车间工人老赵包的——老赵刚从车间出来,手上还沾着面粉。出货记录上写着送到老张头那里——跟平时一样。

可验货记录上写的是“验货:李小龙“。

小龙盯着那个签名看了很久。他记得那天他验过这批货——他掰了一块尝了,酥脆度没问题,味道没问题。可他现在看着这份记录,总觉得哪里不对。

他翻了前面几批次的记录,又翻了这一批的,反复比对了三遍,终于发现不对在哪了:第十一批次的油温记录,跟第十批次一模一样——一百六十度,四分钟。可第十批次是上午做的,第十一批次是下午做的。上午和下午的油温不可能完全一样——上午的油是新换的,下午的油已经炸过一批了,剩油的热传导比新油快,同样的火候,油温会高出几度。

他放下规程本,走到灶台前。灶台已经熄了火,油锅里的油还温着。他拿手在锅沿上试了一下,又用温度计插进去量了量——剩油比新油冷了之后稠一些,杂质多,颜色深。

他回头看了一眼记录本上那个“一百六十度“。那个数字是“大概“写的,不是“准确“写的。车间里没有温度计,谁也不知道油温是多少——大家都是凭经验看:油面冒青烟了,就差不多了。规程本上写“一百六十度“,可实际上谁也没量过。

小龙在灶台前站了一会儿,心里翻腾着一件事。

他以前觉得,做质检就是“看看货有没有问题“。货没问题,检验就过了。可今天他发现,货没问题不代表过程没问题。过程有问题,今天没出事,明天可能出事。今天油温写的是“一百六十度“,实际上是“大概一百六十度“——明天做货的人换了一个,他觉得“大概一百六十度“是“冒青烟“,实际油温可能是一百七十度,炸出来的麻花酥颜色深、口感硬。客户吃了觉得不对,问你“是不是改了配方“——你说没改,可你的货确实变了。因为你没有“准确“记录油温,你只有“大概“。

“大概“能管住今天,“大概“管不住明天。

他走回堂屋,把这事跟李享知说了。他说的时候语气很平,像是在陈述一个技术问题,可他的手在规程本上指来指去,把第十批和第十一批的油温记录圈了又圈。

“爸,咱车间里没有温度计。“他说,“炸货的油温全靠眼看——油面冒青烟就是一百六。可不同的人看''青烟''不一样,同一个人上午看和下午看也不一样。规程本上写一百六十度,可那个一百六十度不准。“

李享知听完,没评论规程本,问了一句:“你咋发现的?“

“翻记录翻出来的。第十批和第十一批的油温记录一模一样,可上午和下午的油温不可能完全一样。我觉得不对,去灶台量了一下——剩油跟新油的热传导不一样。“

李享知看着大儿子,嘴角动了一下。这小子在长进。不是他的手艺在长进——他的手艺早就过关了。是他的“眼睛“在长进。以前他看规程本是看“有没有写满“,现在他看规程本是看“写了什么、写了多少、写的对不对“。从“写了“到“写得对“,中间隔着一层东西——叫“质疑“。

不质疑记录的人,永远不会发现记录里的问题。小龙开始质疑了。

“你打算咋办?“李享知问。

“买温度计。“小龙说,“炸货的灶台上放一支温度计,每次炸之前量一下油温,量完了记在规程本上。不是写''大概一百六'',是写''一百六十二度''或者''一百五十八度''。准确到个位数。“

“温度计多少钱?“

“镇上医药店有卖的,一块二一支。“

“买。“

小龙第二天去镇上买了三支温度计——一支放在炸货的灶台上,一支放在和面的案台旁边——和面用的水温也得量,冬天水温低了面发不起来;一支放在烤房门口,炒货的炉温也得量,炉温高了花生炒糊。三支温度计,三块六毛钱。

他把温度计分到三个工位上的时候,车间里的几个工人觉得新鲜。老赵——就是那个手上沾着面粉包货的老赵——拿着温度计翻来覆去看了半天,嘴里念叨:“炸个麻花酥还量温度?李师傅,你这也太讲究了。“

小龙没跟他解释。他拿起规程本,在“炸制记录“那一栏下面加了一行小字:“油温以温度计读数为准,精确到度。误差超过三度,这批货重做。“

老赵看了那行字,嘴张了一下,又闭上了。他大概觉得小龙太较真了——炸个麻花酥,油温高一点低一点,差个几度,能有多大事?可他没说出来。因为他知道小龙是车间里说了算的人,小龙定了规矩,他照做就是了。