第六条规矩贴上墙的第二天,李享知把三个孩子叫到堂屋,把桌上的东西清了,只留下一张白纸和一支笔。
“今儿不说事,说货。“他开口了。
三个孩子坐在各自的位置上——小龙坐板凳,小芳坐桌边,小军靠着门框。这个座次已经固定了半年多,像是各自认领了自个儿的位置。
李享知在白纸上画了一个圈,在圈里写了“李记“两个字。
“这两个字值多少钱?“
没人接话。这个问题不好答。说值钱吧,“李记“是自家做的麻花酥和炒货的牌子,没注册、没商标、没专利——严格说起来,谁都能用。说不值钱吧,省城十几家店认这个名号,回头客冲着这两个字买货,假货也是冲着这两个字来的。
“我告诉你们值多少。“李享知拿笔在“李记“两个字下面划了一道,“假货冲它来的——顺发降过价,没抢动;造假货的仿过包装,被咱用编号和说明卡挡了;老周被挖走了,带走了渠道信息。三件事,三个方向,全是冲着这两个字来的。“
他放下笔,看着三个孩子:“如果''李记''不值钱,人家费这么大劲干啥?“
小军先开口了:“爸的意思是——咱家的货不值钱,''李记''这两个字值钱。假货不仿咱的货,仿的是咱的名。顺发不抢咱的货,抢的是咱的客户。老周不带咱的货走,带的是咱的渠道。“
“对。“李享知点头,“货是今天做了今天卖的,卖完就没了。可''李记''是攒的——攒了一年多,十几家店认这个名号,回头客冲着这个名号来买。这个名号是活的,今天比昨天大,明天比今天大。你们说,这个东西该不该护?“
三个人都点了头。
“怎么护?“李享知把白纸推到中间,“编号、留样、说明卡——这些是上个月做的。可你们想想,这三样东西管的是什么?管的是''假的来了怎么认''。是被动挡的。假货来了你才用编号去比、用留样去对、用说明卡去解释。“
他在纸上画了第二道线:“光挡不够。得往前走一步——不等假货来,先让自家的货带着记号出去。假货还没到,你的真货已经先到客户手里了,客户一看记号就知道是真的。这叫什么?“
小龙接了话:“叫追溯。“
“对。追溯。“李享知在纸上写下这两个字,“以前咱家的货出去,就是一箱一箱的麻花酥、一袋一袋的炒货。出了门,你不知道这箱货到了哪、卖给了谁、什么时候卖的。等假货出来了,你说是真的,人家说是假的——你说不清楚,因为你的货没有记号。“
他敲了敲桌子:“从今天起,每一批货出去,都要带着''身份证''。“
“身份证?“小芳皱了下眉。
“不是真身份证。“李享知说,“是四个东西——标识、封签、档案、合作审核。“
他拿笔在纸上写了四个词,每个词下面画了一条横线。
“第一个,标识。“他指着第一个词,“以前咱的包装上就写''李记麻花酥''五个字,加上重量。以后每批货的包装上要加三样东西——批次号、生产日期、经手人。批次号是小龙定的,跟车间里的编号对上。生产日期写清楚哪天做的。经手人写谁包的、谁验的、谁出的。“
小龙的眉头动了一下。他听出来了——这不只是包装上多写几个字的事。批次号要跟车间的生产记录对上,生产日期要跟出货单对上,经手人要跟分工表对上。三个“对上“,意味着车间的每一道工序都得留痕。
“爸,这得改包装。“小龙说,“现在咱的包装是牛皮纸袋,上面用毛笔写字。加批次号、日期、经手人——字太多,袋子写不下。“
“写不下就印。“李享知说。
“印?“
“去镇上找印刷铺,刻一块木戳——上面刻好''李记''、批次号的位置、日期的位置、经手人的位置。每批货包好之后,用红印泥盖一个戳。戳上的字是固定的,空出来的地方用手填。“
小芳插了一句:“木戳多少钱?“
“我问过了,镇上老周——不是那个老周——印刷铺的老周,刻一块戳五块钱。印泥两块。一共七块。“
七块钱在1982年不是小数目。一斤麻花酥零售才六毛五,七块钱等于十斤麻花酥的利润。小芳的嘴抿了一下,可她没反对——她算得清这笔账:七块钱买一块戳,戳能用几年;假货冲一次,损失的货款不止七块。
“第二个,封签。“李享知接着说,“以前咱的货包好之后,袋口用棉线扎一下,打个结。这个法子有个毛病——谁都能解开再扎上。假货贩子把你的袋子拆了,换上假货,再用棉线扎上,你看不出来。“
他从抽屉里掏出一个东西——一小卷红纸条,大约两指宽,上面印着“李记“两个字和一行小字“拆封无效“。
“这是我在镇上印的,一角钱一卷,一卷一百条。每袋货包好之后,封口的地方贴一条这个。贴上去之后就揭不下来——一揭就断。客户拿到货,先看封签在不在、断没断。封签在的,是原装的;封签断的或者没有的,就是被动过的。“
小军拿过一卷看了看,用手指搓了搓纸面。纸是普通的红纸,可上面那行“拆封无效“四个字印得清楚。
“爸,这个法子好。“小军说,“我送货车十几家店,每家店的老板拿到货先看封签——这比我一家一家解释''这是真货''省事多了。封签在就是真的,不在就是假的。一目了然。“
“可有个问题。“小芳开口了,“封签是贴在袋子外面的。假货贩子要是有本事仿你的包装,他也能仿你的封签。一张红纸条,印几个字——仿起来不难。“
李享知看了她一眼。这丫头看事总是比别人多看一层。
“你说的对。“他点头,“所以封签不是光贴一张纸就完了。封签上要盖戳——跟包装上那个木戳是同一块。批次号、日期对上。假货贩子能仿红纸条,可他仿不了你的木戳——木戳是手工刻的,刻纹不一样,盖出来的印子有细小的差别。你跟客户说好:封签上的戳印跟包装上的戳印要对上,对不上的就是假的。“